异地封停解除流程详解

为了您的账号安全,激战2目前推出了异地封停安全保护措施。如您的身份证信息正确,您可以登录官网(http://gw2.kongzhong.com/index.html)。解除安全封停页面进行解除。

如您身份证信息有误,请您进入客服支持页面,点击我需要帮助。进行异地安全封停解除。

第一步:选择异地封停解封,简单描述您的问题。

第二步:选择遇到问题的时间、所在城市、网络类型,填写CDkey密码,角色名。在备注说明中填写购买的渠道、最后一次登陆时间、剩余金币数量、剩余宝石数量、最后一次下线地图、角色的职业和登记,黑狮商城的购买信息。】信息提供得越多越准确,通过的几率越大。】

第三步:填写您的手机号码、QQ号码、电子邮箱等联系信息,方便客服在需要时与您取得联系。

最后在工作人员审核完毕之后,会告知您8位数的安全解封验证码,您可以通过此验证码进行安全封停解封。

《激战2》中国运营团队 2014-06-03 16:15:00