为了更好地服务于玩家，我们推出了“激战2技术支持”，通过这个平台您可以直接和我们的技术人员面对面，由我们的技术人员亲自来帮您回答问题，甚至是进行一对一的远程协助服务。

受理时间为：周一至周五（国定节假日除外）10:00-12:00 14:00-18:00。

在开始使用本服务之前请知晓下面的一些规则：

1. 目前激战2技术支持只针对已激活激战2的玩家，请使用您激活过激战2的账号登陆系统后提出帮助。
2. 在提交问题之后，您可以到“服务记录”中找到您提出的问题，并且您随时可以补充更多内容，同时您也可以在这个页面和我们的技术人员进行沟通和讨论。
3. 在提交问题之后，您还可以申请预约技术人员一对一的远程协助服务，我们的技术人员会在您预约的时间段联系到您并且通过远程协助直接帮助到您。
4. 由于人力有限，我们的技术人员如果无法在第一时间联系到您，还请见谅，同样我们的远程协助服务也根据我们的处理能力设置了预约上限，如果某时间段已满请您尝试预约其它时间。